Waktu service bervariasi tergantung kerusakan. Untuk masalah ringan seperti instal ulang atau cleaning, biasanya 1-4 jam. Sedangkan untuk kerusakan hardware seperti ganti motherboard, membutuhkan waktu 1-3 hari tergantung ketersediaan sparepart.

Ya, kami memberikan garansi resmi untuk setiap service yang kami kerjakan. Garansi service laptop/PC dan juga Smartphone selama 30 hari.

Kami memberikan estimasi biaya setelah melakukan diagnosis awal. Setelah kami cek perangkat Anda, kami akan berikan detail biaya sparepart dan jasa service. Kami transparan tanpa biaya tersembunyi, dan akan konfirmasi terlebih dahulu sebelum melakukan perbaikan.

Ya, kami menyediakan sparepart original untuk berbagai merk laptop dan HP. Untuk sparepart seperti battery, keyboard, LCD, charger, dan komponen lainnya. Kami juga menyediakan alternatif dengan kualitas OEM untuk pilihan budget yang lebih ekonomis.

Tentu bisa. Kami melayani upgrade RAM dan SSD untuk berbagai jenis laptop. Kami akan cek terlebih dahulu kompatibilitas dan spesifikasi maksimal yang didukung laptop Anda. Upgrade ini dapat meningkatkan performa laptop secara signifikan.

Ya, kami melayani service iPhone dan iPad untuk berbagai masalah seperti: ganti LCD, battery, speaker, charging port, dan masalah software. Teknisi kami sudah berpengalaman menangani perangkat Apple.

Jika pembatalan service dikarenakan pelanggan tidak menyetujui solusi yang diberikan oleh tim kami (misalnya biaya penggantian spare parts atau pengerjaan service tidak disetujui pelanggan) maka akan dikenakan biaya pengecekan saja . Namun jika pembatalan disebabkan karena tidak ada solusi yang bisa diberikan dari hasil pengecekan, maka biaya pembatalan GRATIS.